地产季度总结

地产季度总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的地产季度总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

xx年的第三季度已经过去，新的挑战又在眼前。在第三季度里，有压力也有挑战。x月的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无荆

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。

有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作9个多月多了，在的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。

在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战常

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记

及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房

了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平

加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题

这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态

那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标

不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

在已经逝去的第三季度里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我们不用去纪念，只需去沉淀......

如果说第三季度的基调是“艰难”的话，那么20xx年xx楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述，政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖……

三季度过去，回暖成势，但其过程并不如结果一般平淡，这其中的赞美、批评与附和，让人看到楼市在其发展中个性的一面。

一、三季度工作内容及业绩情况

三期尾房销售：年后销售难度的增加，第一是产品的劣势，上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的G4，客户对此户型的抗性普遍较大;

第二就是价格，上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷，客户要的优惠也水涨船高，往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以说是身心疲惫，而正是因为这些刁钻的客户，磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神

三期顺利交房：三期于8月底的顺利开展交房工作，并且无重大质量问题。

五期预约开盘：今年的销售工作中，最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘，从8月5日开始预约至8月25日正式开盘，仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套，排案场第三名，在后续的持续销售中，全面完成销售面积5796.35㎡，销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批，参加公司培训：公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训，雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队，进公司近3年以来，第一次参加 ……此处隐藏16274个字……我局工作按县委“三三六工程”计划安排，科学谋划，及早动手，全面落实，较好的实现了预期目标，现将有关情况总结如下：

一、一季度工作开展情况

1、住房保障工作有序推进。xxxx年，省市给我们下达了4056套保障性住房建设任务，其中廉租房344套、公租房1566套、城市棚改950套、国有工矿棚户区改造1196套。近期县政府还即将召开专门的项目建设协调会，集中解决项目建设中面临的一些实际困难和问题，住房保障建设各项工作正有序推进。

2、经济收入确保了与时间同步。元至三月份，办证大厅共办理城关地区各类房屋登记1114宗，其中初始登记219宗、二手房屋转让309宗、商品房办证371宗、抵押登记215宗；签订白蚁预防合同10份，预防面积9.8万平方米；归集维修资金240户、总额370万元；直接协助财税部门完成各项涉房税收850万元（其中契税140万元、销售不动产税710万元），不仅促进了财政的大幅征收，也从根本上确保了我局任务与时间的同步。

3、机关事务做到了平稳运转。

一是修订完善各项规章制度。针对今年工作实际，我们进一步完善了廉政建设制、政务公开制、服务承诺制、会议制度、机关事务管理制度、考勤及年休假制度、学习培训制度、文书档案制度、财务管理等各项制度，真正做到以制度管权、按制度办事、靠制度管人；

二是明确岗位责任制。以任务定岗位，以岗位定人员，责任落实到人，各尽其职，达到事事有人负责的目标，改变以往有人没事干，有事又没人干的局面，避免苦乐不均现象的发生。

三是我局从维护全县人民群众根本利益的大局出发，不断地完善服务，加强管理，采取相应措施，确保了信访案件件有落实，事事有回复，为减少投诉、化解矛盾、确保社会大局稳定做了自己应该做的工作。

四是对人员编制、在职在岗情况进行了一次全面的人事清理，规范了各种劳动合同和岗位待遇。

五是文明创建工作成效显著。按照县委、县政府关于创建全国文明卫生县城的总体部署和要求，以高标准管理好责任包干路段为目标，不断细化创建责任，创建工作在去年基础上进步明显。

4、教育实践活动稳步开展。自全县开展党的群众路线教育实践活动以来，我局结合工作实际，认真制定了房地产局教育实践活动实施方案，成立了教育实践活动领导小组及其办公室，同时，及时传达县委汪书记关于深入开展教育实践活动的动员讲话精神和要求，并多次以局党委会议的形式，研究部署教育实践活动的具体细节，细化实施方案，集体学习有关文件和重要讲话，准确领会和掌握活动精神和要求。目前，房地产局党的群众路线教育实践活动正按方案稳步开展。

5、业务办理实现了快捷高效。

一是行业服务不断优化。我们严格按照省委八条禁令和县委五个不准的要求，严格考勤考纪、狠抓制度落实，在推行指纹刷卡、打击人情风、优化政务服务上做了大量卓有成效的工作。

二是进一步规范了审批程序。所有业务都坚持实行档案调阅和责任追究制，并严格按程序实行初审、复审和审核，做到了公开办结、阳光操作。

6、中心工作完成规定任务。

一是积极响应我县“三年绿化行动”指挥部号召，在局机关、田家湖廉租房小区、人和花园等居民小区积极开展义务植树活动，为容城大地再添新绿。

二是全面开展民意调查，我局共走访水产场社区群众150户，为其解决问题10多起，上报困难5件，较好地完成了调查任务。

三是深入基层解难题、办实事。我局于3月5号派遣罗建军同志深入工作联系点，到城关镇水产场解难题、办实事，并要求其带着感情，带着责任，实实在在的沉下身子，深入基层，深入群众，体察民情，集中民智，然后再对调研的具体情况进行集中研究和解决，以推动各项工作更好地落实。

二、存在的问题与困难

一是工作机制还不够健全。个别单位总认为保障房是房产部门的事，与他们无关，所以在执行县长办公会议纪要、报批相关手续上不能做到特事特办，导致项目建设时间拖得很长，而上级部门的目标考核又相当严格，所以，房产部门总感觉工作的压力很大。

二是廉租房的分配及后续管理工作难度较大。作为符合廉租房入住条件的对象，如何申请、审批、分配入住，本来有严格的程序规定，但这些人要么找领导打招呼、要么找信访提诉求，可以说申报的人数是相当多，接访处访的任务也是相当之重，再加上部分涉军、涉残、涉拆人员的介入，情况更是复杂。而全县每年新建廉租房的数量却又相当有限，远远满足不了上述对象的需求，所以工作开展的难度较大。

三是宣传的工作力度还要进一步加大。虽然房地产部门这几年通过召开新闻发布会、开辟专题宣传电视台、在各街道张贴政策宣传知识图片等方式进行了多角度、全方位的宣传，但市民对此了解还是不够，有的也根本不按程序进行申请。

三、关于保障性住房工作的几点建议

1、由政府牵头组织，房地产、国土、规划、建设、发改等部门相互配合，共同落实好省市以及县政府关于在商品房项目中配建保障性住房的规定。建议今后凡是挂牌出让的商品住房用地项目，按照项目总建筑面积5%以上配建保障性住房，其中，配建廉租住房不小于2%、公共租赁房不小于3%。对于已经办理完国土手续但未办理规划手续的商品房开发项目，在办理建设工程报建联办手续时，将配建作为前置条件，再与保障办签订配建合同或缴纳了异地配建费后方可办理其他手续。对已经办理完国土规划、设计等手续但在xxxx年元月以后开工的商品房开发项目，在办理商品房预售许可证时，将配建手续设为前置条件。建议异地配建按高层每平方50元，多层每平方40计算配套资金。对于未按规定实施配建或者保障性住房建设进度迟缓的，不予办理土地规划手续、不予办理商品房预售许可证和房屋所有权初始登记，确保配建政策落实到位。

2、由于今年的保障房项目建设任务重，并且还相对分散，为确保项目的早开工、早建设，恳请县政府按照以往的做法，开辟好绿色通道，实行规费包干、特事特办，确保各项涉地、涉建手续的办理便捷高效。

3、探索推进“租售并举”。建议针对不同的保障对象实行有差别的租金标准，并允许一定范围内的承租户自愿申请购买承租住房的产权，实行资金的滚动循环利用。

4、请求认真落实《关于创建规范化保障性住房小区若干意见》8号和国家建设部、财政部第165号令的文件精神，将房屋专项维修资金纳入建筑成本，按总造价的5%在地方政府配套建设资金中提取，归集到维修资金管理中心，专账、专款、专存、专用。

5、请求将保障性住房建设资金实行专户管理。根据国家相关部门对保障性住房建设资金管理规定和前两年保障性住房专项审计建议。参照市其他县市保障性住房建设资金管理办法和我县水利、交通部门专项资金管理办法，请求设立保障性住房建设专户，实行专户管理、专款专用。

6、请求将住房租赁补贴发放后结余资金，按程序由政府行文将结余资金用于公租房建设。

7、进一步拓宽融资渠道，动员多方力量，建设保障性住房，尽早做好农机大市场公租房回购工作；并继续开展李家湖纸箱厂新的公租房回购计划方案的前期准备工作。