员工工作检讨书

员工工作检讨书

我们在犯错后，避免再次犯错，我们要认真地反思检讨，在写检讨书的时候，我们的用语要非常注意。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的员工工作检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的房地产公司领导：

您好！

今天，我心情非常沉重，因为自己的言行给我们房地产公司形象抹了黑，因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响，更因为自己的言行伤害到了一个客户。

近半年来由于自我意识的膨胀，我对于自身的定位出现了较大的偏离，再加上半年来销售业绩不佳，不会调节自己的压力，导致心态调整失衡，并且放松对自我修养、素质的提高，最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情，怠慢客户的情况，后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户，而遭到客户投诉，对公司形象造成极坏的负面影响，严重违背了我们房地产公司一直提倡的敬畏客户，深化服务客户的精神，虽事后及时联系这位被我犯冒的客户，通过坦率的沟通和诚恳的道歉，得到了客户的理解。

客户也表示接受我的道歉，但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符，甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行，公司形象已经在该客户心中留下不良的印象，我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。

事发后我思考了很多，对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。出现这种事的原因主要有以下几个方面：

1、首先，一时的业绩不佳对于一个成熟的房地产销售代表来说是不应该出现急躁情绪的，更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工，从元首到人民，人人都有各种各样的压力，学会调整，正确释放，将压力转变为成长成功的动力，是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会，用行动去学习，改变头脑发热，冲动鲁莽的坏毛病，冷静、理智的对待发生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情绪，以乐观的心态对待工作，对待生活；以平和的心情对待客户，对待同事。无论发生什么，无论什么原因，做到有礼有节，妥善处理好问题。

2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，传达的是公司的声音，承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后，只凭一时喜怒肆意妄为，才导致严重后果。我决心，时时刻刻都对自己高标准严要求，跟随公司发展的脚步，不断的提高个人的综合能力。

我还要清醒的认识到，在市场低迷，竞争激烈的今天，如果还想继续在行业里，在公司内立足，提高综合素质，提升服务意识，对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时，更要提高自己的心智修养，提升自己言行的水平水准，耐心的对待客户，用心的服务客户，诚心的打动客户，将品牌形象淋漓尽致的展现出来，使陌生的人了解，让熟悉的人信任。

3、再次，作为一个在公司的老员工，不但没有做好表率、榜样的作用，反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误，实属不应该。每天到工作结束时，我都会非常的自责和无比的羞愧，一个人也许在犯错误的时候最能看清自己，曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里？

曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里？曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里？那个张明没有消失，不但没消失还比以前进步了，比以前成熟了，我还是以前的我，我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少，但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现，是段时间放松自己的表现，是头脑发热冲动的表现，现在我要做的是找准备自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的职业，心态对应自己的位置，思想更成熟，行为更专业。

最后，这件事虽然发自于我一个人的身上，但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉，现在已经进入买家市场，客户的拒绝，甚至是斥责将来都会成为正常的，要在这样的市场环境下做好销售，做足客户满意度，时刻都不能放松对自己的要求，时刻都不能忘记提高自己的素质，时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。

以积极的心态做好每天的房地产销售工作，接待好每一批来访来电的客户，向优秀的同事学习，榜样就在眼前，以公司的大目标为自己奋斗的目标，运用自己的专业知识，不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力，提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例，引以为戒。同时，我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会，让一时迷失的我再次找回正确的方向，我将用行动来提高业绩证明悔过的决心！

此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

当我到了车间见了领导，听领导的一番话，我才知道事情的严重性，我不但自己做错事，而且还似乎带坏了别人，由于我个人的原因而导致多人的不舒服，由于我个人的错误，而始多人受迁连，在这里我（向）各位领导各位因为次（此）事受迁（牵）连的人说声对不起！

我知道错了，一句对不起是解决不了问题的，所以从今以后我不会迟到早退，听从领导安排，不维护个人主义，上班认真对待，绝不忽悠上司，服从命令听从指挥，争取做一个优秀的公司员工。

在此，我深刻的检讨自己。

领导，对不起，我绝对不会在（再）让同样的事情

尊敬的领导：

您好！

我是xx，今天我感到非常的遗憾，工作的时候不认真，一些时候太过于急躁，可是作为员工，永远应该是把公司的礼仪摆在第一位，这次我也感受到了自己这些缺点，我不应该抱有侥幸的心理，我总是觉得自己工作快一点没什么关系能够处理的好的，但是这次证明过于急躁肯定是做不好的一件事情的，我很是为难，现在我就一直很想反省反省，对于这一点我也实在难受，工作的时候没有高度认真我现在做的这些没有做好一名学生的本职，想了想在xx这里工作这么久了，我今天这种过失让您留下不好的印象，我得不偿失，本来想的是能够把工作做好，无论是做一件什么样的工作都不应该存在侥幸心理，很久之前我就应该明白这个道理，一直到现在我是认识不够，很自责。

回顾这次的工作我很难受，本来交待给我的事情，上午的时候就应该准时的完成，因为我这段时间就一直很懒惰，在一些事情上面觉悟不够高，致使我就一直没能够领悟这些，现在事情这么发展下去了，我真的是想了很多，我重新的看待了自己，过去一直没有这么觉悟，现在我经常在工作当中偷懒，今天我鼓起来勇气一定要正确面对这些，不然的话就会一直出现问题，我不能说这些事情是我本身就存在的，可是我现在就是有很多坏习惯，第一个就是懒惰，早上上班的时候您交待的工作，当时还是特意的叮嘱了我， ……此处隐藏6733个字……今天的工作的不认真导致的，对于酒店客房部来说，我们的时间是非常的紧凑的，我们需要在上一个客人离店之后，下一个客人离店之前就将卫生全部打扫完毕，但是作为一名专业的酒店的客房服务员来说，这种事情在团队的合作中是非常的简单的，而且对于一个组长，一个管理层来说，管理也是非常重要的，但是今天我们酒店却因为我的缘故多次遭到客人的质问和投诉，也是因为自己的原因，所以导致酒店的信誉遭受到了不满，让客人多我们酒店的印象感到非常不好，这些都是因为我自己一时的错误造成的，我感到非常的抱歉，现在也十分的愧疚。

我知道这次是自己马虎了，是自己在工作上不够认真，这是毋庸置疑的，也是因为自己的马虎，因为自己的不认真才会导致这样子的事情的发生，所以我甘愿承受这件事请所产生的所有的后果，也愿意承担酒店的处罚。我也通过这件事情，在心里给自己提个醒，希望自己以后绝对不要再犯这种低级的错误，在工作中间也绝对不会再如此的马虎，以后工作要打起精神，不将自己的私人情绪带到工作当中来，也绝对不会因为自己的原因影响到自己的日常的工作，做到公私分明，也做到工作认真严谨细致。

我知道自己这次所犯的错误是不可弥补的，因为它关系到我们酒店的客人，但是我还是希望自己能够获得酒店及酒店领导的原谅，能够请你们相信我以后我一定不会再犯，并且愿意重新给我一次证明自己的机会，对于我的错误，对于我辜负的酒店的信任，我还是表示十分的愧疚和抱歉。

此致

敬礼！

　　检讨人：XXX

　　20xx年X月X日

尊敬的xx：

您好！

因为我今天工作不认真，太粗心的原因，没有把领导交给我的任务完成好，出现了不应当在我这位已经来公司5年的老员工身上出现的问题，自己的粗心大意导致自己工作上的失误，我也深感自责和抱歉。

我在公司主要是完成文件的复印，还要负责收发管理文件，接收重要文件，然后按照上级的要求进行一些更改，然后再经上级领导的批阅，通过后按照上级领导要求的数量进行复印。今天上午，公司根据常规的安排进行了员工会议，而我就往常的工作给各位员工复印所需的文件，领导将文件发给我修改过后，我将文件按照领导要求的数量打印了xx份。在会议过程中，我一直在等待，领导吩咐我将文件分发下去，终于等到那一刻，我将文件分发到各位员工和领导的手里，发现文件不是会议所需要的。我那时候才意识到自己复印错了文件。后来，我就需要浪费大家的时间，让大家都在等待我们复印正确文件。

被领导批评后，我清楚地认清了自己的错误。其实我在会议过程中有很多的时间去将其重新复印，复印正确的文件，可是我并没有及时的发现自己的错误。在会议的进行过程中，我也没有检查自己的工作是否做完整了，一点点不够心细，作为有一名文员就应该心思细腻。我在复印的时候，只需要稍微的上一点心，就不会出现这样的情况，这都是因为我的粗心大意，而且我自己的责任心也不够强，确认文件是否有错误这件事是最基本的，但是我却没有做到自己应尽的责任。对不起，各位员工和上级领导，让你们在会议中途中断了会议，在等我应该早就要准备好的文件资料。我的粗心和失误，不仅让会议在中途无法进行，更耽误了大家的时间，真的很抱歉。

这件事的发生，我知道了自己的缺点和毛病，在公司工作5年的时间，原有的耐心和细心没有了，现在是敷衍的态度对待工作，已经开始懒懒散散了。所以，为了在今后能更好地完成自己的工作任务，我一定要改正自己的这个毛病，认真地履行自己的岗位职责，认真的做好上级交办的工作任务，在今后的工作中，我需要更加的努力。

我希望领导和同事都能督促我在今后的工作中的工作情况，帮助我改正这个缺点，促进我的更大的能力提升。

此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

尊敬的领导：

您好！

感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书！

我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。同时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。

通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但最近几个月来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对业务操作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点：思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我决定做出如下整改：

1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。

2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

3、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。

4、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

5、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢？那样我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

短短几百字，不能表述我对自己的谴责；更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取为支行的发展做出更大的贡献。

　　检讨人：XXX

　　20xx年X月X日